SAINT-GENIS-LAVAL (69)
SAV MOTEUR VOLET ROULANT 69230 SAINT GENIS LAVAL
Travail rapide, efficace, professionnel et propre le technicien ayant passé l'aspirateur après son intervention et même lavé les caissons pour enlever les traces. je recommande vivement l'entreprise.
Délais de livraison très longs.
Problèmes dans la prise de côtes.
Mauvaise information sur les meilleurs systèmes de blocage des volets ouverts à mettre en place.
Maison Veyret a répondu le
31/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour, que nous recevons avec attention. Nous comprenons votre déception face au délai d’intervention et nous tenons à vous apporter quelques précisions.
La fin des travaux d'isolation extérieure de votre façade a en effet retardé le lancement du chantier, ce qui a retardé la prise des mesures. Par la suite, une erreur de notre part dans la prise de côtes a nécessité une nouvelle commande. Nous en assumons la responsabilité et comprenons l’impact de ce cumul de délais.
Concernant les systèmes de blocage, nous prenons en compte votre remarque et restons à l’écoute pour progresser et mieux vous accompagner.
L’équipe Maison VEYRET