SAV PORTE DE GARAGE 69110 STE FOY LES LYON
Après pas loin de 15 000€ investi dernièrement chez VEYRET, nous demandons une modification que nous somme prêt à payer mais 0 geste commercial sur cette modification.
La fidélisation ne fait apparemment pas parti du langage VEYRET.
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Réponse de l'entreprise
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord de nous avoir fait confiance pour l'installation de votre porte de garage.
Nous sommes désolés de lire que la modification faite à votre demande sur votre porte de garage ne répond pas à vos attentes en termes de geste commercial. Néanmoins, cette remise commerciale avait été faite lors de votre achat au mois d'août.
Chez Maison VEYRET, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement de qualité avant, pendant et après chaque projet.
Maison VEYRET
Détails de la note
- Relation client 8/10
- Conseil 9/10
- Qualité / propreté travaux 10/10
- Suivi projet / respect délais 9/10
- Rapport qualité / prix 5/10
- Recommandation 8/10